Konzeption von Unternehmensakademien · Rollenbasiertes Training
Aufbau einer rollenbasierten Trainingsakademie, im Schulungsraum und auf der Fläche
- Kunde
- Lartecono Davinci
- Leistungsbereich
- Konzeption & Einführung von Unternehmensakademien · Rollenbasiertes Curriculum · Schulungsraum- & Vor-Ort-Training
- Berater
- Think Growth Consulting
Die Herausforderung
Während Lartecono Davinci weiter wuchs, wurde eine Lücke deutlich, die die frühere Betriebsdokumentation allein nicht schließen konnte: Es gab keine strukturierte Möglichkeit, Mitarbeiter tatsächlich in ihre Rollen einzuarbeiten. Alles, was Mitarbeiter und Manager wussten, hatten sie informell, on the job, von wem auch immer gerade neben ihnen arbeitete, gelernt.
Dieser Ansatz versagt, sobald ein Unternehmen skaliert. Er bedeutete ein uneinheitliches Kompetenzniveau bei Mitarbeitern, die an unterschiedlichen Standorten dieselbe Arbeit verrichteten, keinen definierten Weg für jemanden, der vom Teammitglied zum Vorgesetzten und dann zum Manager aufsteigen wollte, und keine Möglichkeit sicherzustellen, dass eine Neueinstellung in einem Geschäft genauso geschult wurde wie in einem anderen. Dokumentierte SOPs sagen den Menschen, was der Standard ist; sie bringen ihnen nicht bei, wie sie ihn tatsächlich erreichen. Lartecono Davinci brauchte den zweiten Baustein: eine echte Trainingsakademie.
Unser Ansatz
Think Growth Consulting wurde in einer separaten, späteren Projektphase mit Lartecono Davinci beauftragt, eine vollständige Trainingsakademie zu konzipieren und einzuführen, die sich daran orientiert, wie Menschen sich tatsächlich innerhalb der Organisation weiterentwickeln, statt an einem einzigen generischen Einführungskurs.
Die Akademie war um zwei zusammenwirkende Dimensionen strukturiert:
- 1
Rollenbasiertes Curriculum: mit eigenen Trainingspfaden für Teammitglieder, Vorgesetzte und Manager, sodass jede Ebene auf den Fähigkeiten der vorherigen aufbaute, statt denselben generischen Inhalt zu wiederholen.
- 2
Kombination aus Schulungsraum- und Vor-Ort-Training: durch die Verbindung strukturierter Schulungsraumeinheiten zu Konzepten, Standards und Führungskompetenzen mit praktischem Training direkt im Geschäft, wo Mitarbeiter und Manager dieselben Fähigkeiten in der tatsächlichen Arbeitsumgebung übten, in der sie sie täglich einsetzen würden.
- 3
Teamarbeitskompetenzen: die neben der technischen und prozeduralen Schulung in das Curriculum integriert wurden, sodass die Akademie entwickelte, wie Menschen zusammenarbeiteten, und nicht nur, welche Aufgaben sie einzeln ausführen konnten.
- 4
Entwicklung von Vorgesetzten und Managern: durch spezielles Training dieser Rollen zu Führungs- und operativen Verantwortlichkeiten, die eine reine Teammitglieder-Schulung nicht abdeckt, wodurch ein echter interner Weg für den Aufstieg in diese Positionen entstand.
Jeder Pfad wurde so gestaltet, dass er an den nächsten anschloss, damit ein Teammitglied einen echten Weg nach vorne sehen konnte, statt nur einen isolierten Einführungskurs abzuschließen und dort stehenzubleiben.
Die Lösung
Das Ergebnis war eine vollständig eingeführte, laufende Trainingsakademie, die Lartecono Davinci auf jeder Ebene des Unternehmens eine strukturierte Antwort auf die Frage "Wie schulen wir jemanden eigentlich" gab:
Ein gestufter Trainingspfad: vom Teammitglied über den Vorgesetzten bis zum Manager, der informelles, uneinheitliches Learning-on-the-job durch eine definierte Weiterentwicklung ersetzte.
Training, das sich in die reale Umgebung überträgt: da das Vor-Ort-Training im Geschäft das im Schulungsraum Gelernte unter den tatsächlichen Arbeitsbedingungen des Personals festigte, statt diese Übertragung dem Zufall zu überlassen.
Stärkere Teamdynamik: mit Teamarbeitskompetenzen, die direkt in das Curriculum integriert wurden, statt anzunehmen, dass sie sich von selbst entwickeln.
Eine echte Führungskräfte-Pipeline: mit Vorgesetzten und Managern, die gezielt für ihre Verantwortlichkeiten geschult wurden, statt nur mit Erfahrung an vorderster Front befördert zu werden.
Konsistenz über alle Standorte hinweg: da jede Person, die eine bestimmte Rolle durchläuft, nun dieselben Standards auf dieselbe Weise lernt, unabhängig davon, in welchem Geschäft sie arbeitet.
Warum Das Wichtig Ist
Zu dokumentieren, wie ein Unternehmen laufen soll, ist nur die halbe Arbeit beim Skalieren; die andere Hälfte besteht darin, die Menschen zu schulen, die es jeden Tag, auf jeder Ebene, genau so betreiben müssen. Durch den Aufbau einer rollenbasierten Akademie, die Schulungsraum-Lernen mit echter Praxis auf der Fläche verbindet, erhielt Lartecono Davinci die Trainingsinfrastruktur, um sein Team mit derselben Konsistenz weiter wachsen zu lassen, die es in seinen Betriebsabläufen aufgebaut hat, statt die Kompetenzentwicklung dem informellen Zufall zu überlassen.
Think Growth Consulting hilft wachsenden Unternehmen, rollenbasierte Trainingsakademien aufzubauen, die Schulungsraum-Lernen mit echter Praxis vor Ort verbinden, von der Einarbeitung auf Teamebene bis zur Entwicklung von Vorgesetzten und Managern. Nehmen Sie Kontakt auf, um über den Aufbau Ihrer eigenen zu sprechen.
Kontakt aufnehmen